Navigasjon
- Våre Omfattende Spillutvalg
- Betalingsmuligheter og Overføringer
- Sikkerhet og Lisensiering
- Mobilvennlig Plattform
- Profesjonell Kundeservice
Vår Store Spillutvalg
Hos nettstedet har vi vi kurert en fantastisk samling av over 3500 spilltitler fra fremste leverandører. Vårt nett casino partnere med premium partnere som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play for å sørge for at medlemmene våre oppnår innpass til de ferskeste og ekstremt nyskapende spillene på spillmarkedet.
Spillsamlingen vårt fornyes hver uke med spennende spill, noe som garanterer at våre spillere kontinuerlig har innhold nytt å teste. Vi har nøye strukturert spillkatalogen vår i brukervennlige kategorier som letter det lett å surfe mellom klassiske slots, store jackpotter, bordspill og live dealer-seksjoner.
Spilltyper som Preger HeroSpin
Vår unike plattform hever seg seg ut ved å presentere en balansert sammensetning av spillvariasjoner som passer til samtlige nye spillere og erfarne casinospillere. Spilleautomatene våre varierer fra tradisjonelle retromaskiner til moderne moderne slots med innovative bonusfunksjoner og visuelle spillopplevelser.
- Sanntidscasino med erfarne croupierer i sanntid fra studio i Malta
- Progressiv jackpot-seksjon med gevinster som regelmessig når 10 millioner kroner
- Unik utvalg av bordspill som omfatter blackjack, rulett, baccarat og poker-varianter
- Eksklusivt utviklede spill som kun er å finne hos vårt eksklusive casino
- Hurtigspill for medlemmer som ønsker hurtige spillrunder
Betalingsalternativer og Overføringer
Vi hos på HeroSpin innser at smidig og beskyttede betalingsalternativer er kjernen for en problemfri spillopplevelse. Av denne årsak har vi innført et stort sortiment av betalingsalternativer som inkluderer samtlige etablerte og moderne metoder.
| Bankkort (Visa/Mastercard) | Øyeblikkelig | 1-3 hverdager | 100 kroner |
| BankID/Vipps | Umiddelbart | 0-24 t | 100 NOK |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 t | 100 NOK |
| Krypto | 10-30 minutters behandlingstid | 1-6 klokketimer | 200 kroner |
| E-lommebøker | Øyeblikkelig | 12-24 t | 100 kroner |
Samtlige betalinger på HeroSpin sin plattform behandles med topp SSL-kryptering, den identiske sikkerheten som benyttes av internasjonale banker. Vi håndterer uttaksforespørsler 7 dager i uken, og vårt erfarne forpliktede finansteam arbeider stadig for å korte ned prosesserings-tiden.
Sikkerhet og Lisenser
Plattformen HeroSpin fungerer under en godkjent lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), en av de ekstremt anerkjente reguleringsorganene i iGaming-industrien. Vår tillatelsen, tildelt i 2019-året, forutsetter at vi følger strenge retningslinjer for spillervern, fair spill og økonomisk full transparens.
Vårt Ansvarsområde Vis-à-vis Medlemmene
Vi har implementert omfattende digitale verktøy for ansvarlig og trygt spilling som tildeler medlemmene våre komplett styring over spillaktivitetene sine. Funksjonene inneholder selvekskludering, innsatsgrenser, tapstak og spilltidsvarslinger som kan skreddersys individuelt.
- Nødvendig identitetsbekreftelse for enhver brukere før innledende utbetaling
- Systematisk varsler når aktivitetsmønstre signaliserer risikabelt problematisk oppførsel
- Umiddelbar integrasjon med Lotteritilsynets ROFUS-registeret ROFUS
- Hver måned kontroller for aktive spillere med omfattende aktivitetsoversikt
- Kontakt til faglige rådgivningstjenester gjennom plattformens samarbeidspartnere
Mobiloptimalisert Spillplattform
Over 68% av spillingen på HeroSpin sitt casino foregår nå via mobile digitale enheter, en tendens som viser hvordan dagens spillere velger å spille på. Vi har derfor lagt ressurser betraktelig i å skape en tilpasningsdyktig plattform som opererer perfekt på enhver skjermformater.
Den mobile varianten av HeroSpin er konstruert med HTML5, noe som betyr at ingen ekstra nedlasting er nødvendig. Medlemmene våre kan enkelt starte nettleseren sin på mobil eller nettbrett og få tilgang til hele spillbiblioteket, sette inn og ta ut, samt kommunisere med support – samtlig funksjonalitet fra samme interface.
Digital Performance og Optimalisering
Vi har partnere med teknologipartnere for å garantere at innlastingstiden våre holder seg seg under to sekunder, også på moderate mobilforbindelser. Spillene våre er optimalisert og finjustert for å redusere datatrafikk uten noensinne å svekke den grafiske opplevelsen eller spillkvaliteten.
Ekspert Kundeservice
Vårt dedikerte kundeserviceteam består av 47 engasjerte supportmedarbeidere som til enhver tid er tilgjengelige for å hjelpe medlemmene våre. Vi leverer support på norsk, svenske, finsk språk og engelske ved hjelp av flere kanaler.
Live chat-funksjonen vår er åpen hele døgnet med en typisk tilbakemeldingstid på under 90 sekunders ventetid. For mer komplekse forespørsler leverer vi e-poststøtte med sikret svar i løpet av 4 klokketimer. Vårt rike supportportal inneholder hele 200 veiledninger som dekker alt fra verifisering til spilleregler og bonusbetingelser.
Plattformen forplikter seg seg til jevnlig forbedring av våre eksisterende tjenester basert tilbakemeldinger fra brukergruppen vårt. Vi gjennomfører kvartalsvise surveys og implementerer regelmessig nye spennende funksjoner som svarer direkte på på preferansene til brukerbasen våre.